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Servicio
Si se convierte en cliente de la máquina sunbun, obtendrá un servicio de alta calidad.
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Compromiso de garantía de alto estándar
¡Queremos que estés satisfecho! La Garantía que ofrecemos está diseñada para satisfacer sus necesidades. La asociación y la confiabilidad son los valores por los que vivimos en China. Si necesita ayuda, estamos siempre a su disposición.
Máquina total – 12 meses
La garantía de la máquina 12 meses se refiere a la máquina desde la entrega al cliente dentro de los 12 meses debido a defectos de fabricación causados por la calidad de la propia máquina, le daremos una garantía gratuita.
Varilla de tracción 42Crmo – 24 meses
Todas las varillas de tracción de la máquina Sunbun fabricadas por el mejor fabricante de tornillos de China (Zhejiang Huaye Plastics Machinery Co., Ltd.), que es el líder, también disfrutan de los equipos de procesamiento con mayores ventajas en China. . La materia prima 42Crmo es de primera calidad en China. (Haitian40 Crmo) Después de un largo tiempo de producción, la varilla de tracción Sunbun brillará cada vez más. Por lo tanto, podemos asegurar una duración de 24 meses para nuestra varilla de tracción.
Vertedera QT500-7 – 36 meses
Toda la vertedera de la máquina Sunbun utilizada por el código de hierro fundido nodular: QT500-7
Buena tenacidad, más de 10 veces mayor que la de los materiales normales de hierro gris.
Buena plasticidad. Alargamiento ≥7% Hierro gris = 0
alta resistencia. Resistencia a la tracción ób≥420MPa, límite elástico ≥300MPa, 3 veces más que el hierro gris.
Fuerte resistencia a la corrosión. Sólo 1/10 del hierro gris normal.
Aseguramos 36 meses para todas nuestras vertederas.
Buena tenacidad, más de 10 veces mayor que la de los materiales normales de hierro gris.
Buena plasticidad. Alargamiento ≥7% Hierro gris = 0
alta resistencia. Resistencia a la tracción ób≥420MPa, límite elástico ≥300MPa, 3 veces más que el hierro gris.
Fuerte resistencia a la corrosión. Sólo 1/10 del hierro gris normal.
Aseguramos 36 meses para todas nuestras vertederas.
Artículos de garantía de piezas vulnerables: 6 meses
a. La cabeza de plástico del torpedo, el anillo de plástico del torpedo, la junta de plástico del torpedo, la boquilla, la brida de la boquilla, el anillo calefactor, los relés y los sellos tienen una garantía de 6 meses;
b. Período de garantía del tornillo y del cilindro: 6 meses
C. Otras piezas no especificadas en el período de garantía generalmente tienen una garantía de 12 meses.
b. Período de garantía del tornillo y del cilindro: 6 meses
C. Otras piezas no especificadas en el período de garantía generalmente tienen una garantía de 12 meses.
Artículos de garantía no gratuitos
a. Mal funcionamiento o daño causado por un entorno de trabajo ajeno al producto (por ejemplo, sobrecalentamiento, baja humedad, suministro de energía inestable o inestable);
b. Fallo o daño causado por el uso, almacenamiento, mantenimiento y operación incorrectos o inadecuados del producto que no se ajusten a las instrucciones;
C. Por causas accidentales o de factores humanos (incluidos errores operativos, rayones, manipulación, golpes, enchufe inadecuado, caída de objetos extraños, roedores, plagas, etc.)
d. Sin el acuerdo del personal de servicio posventa de la empresa, el cliente realizará un desmontaje no autorizado;
mi. Corrosión y daños a la apariencia de la máquina debido a un almacenamiento inadecuado de la máquina;
F. Fallo o daño debido a fuerza mayor (por ejemplo, terremoto, incendio, rayo, etc.);
gramo. Excede el período de garantía.
b. Fallo o daño causado por el uso, almacenamiento, mantenimiento y operación incorrectos o inadecuados del producto que no se ajusten a las instrucciones;
C. Por causas accidentales o de factores humanos (incluidos errores operativos, rayones, manipulación, golpes, enchufe inadecuado, caída de objetos extraños, roedores, plagas, etc.)
d. Sin el acuerdo del personal de servicio posventa de la empresa, el cliente realizará un desmontaje no autorizado;
mi. Corrosión y daños a la apariencia de la máquina debido a un almacenamiento inadecuado de la máquina;
F. Fallo o daño debido a fuerza mayor (por ejemplo, terremoto, incendio, rayo, etc.);
gramo. Excede el período de garantía.
Servicio superior y considerado, muy superior a la industria
Instalación gratuita, pruebas de máquinas gratuitas, formación técnica gratuita.
1
Tres servicios gratis
Instalación gratuita, pruebas de máquinas gratuitas, formación técnica gratuita.
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Servicio de preventa
Proporcionar a los clientes consultas técnicas como materias primas plásticas, maquinaria, moldes y otros aspectos del conocimiento; Para ayudar a los clientes a proporcionar un análisis del producto y seleccionar un modelo razonable basado en el producto.
Y equipos auxiliares: Aportar propuestas de racionalización según la distribución general del taller y la instalación de maquinaria, distribución de agua y electricidad del cliente.
Y equipos auxiliares: Aportar propuestas de racionalización según la distribución general del taller y la instalación de maquinaria, distribución de agua y electricidad del cliente.
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Servicio de ventas
Cuando el equipo llegó a la oficina del cliente, brindamos capacitación técnica gratuita al personal técnico del cliente sobre la instalación del equipo; explicar los asuntos que deben cuidarse,
Informe al personal pertinente de los clientes lo antes posible que se familiarice con el funcionamiento y mantenimiento de la máquina.
La instalación de maquinaria, distribución de agua y electricidad.
Informe al personal pertinente de los clientes lo antes posible que se familiarice con el funcionamiento y mantenimiento de la máquina.
La instalación de maquinaria, distribución de agua y electricidad.
4
Servicio postventa
Resolver el problema del cliente en el menor tiempo posible; para proporcionar la información más reciente de la industria a los clientes. Visitas periódicas a los clientes, encontrar problemas y solucionarlos a tiempo.
No importa cuándo su máquina tenga problemas, solo una llamada, le responderemos dentro de las 24 horas, con la esperanza de brindarle un servicio conveniente en el menor tiempo.
Si tiene alguna pregunta sobre el mantenimiento de la máquina y problemas técnicos, puede enviarnos un correo electrónico y le brindaremos respuestas satisfactorias.
No importa cuándo su máquina tenga problemas, solo una llamada, le responderemos dentro de las 24 horas, con la esperanza de brindarle un servicio conveniente en el menor tiempo.
Si tiene alguna pregunta sobre el mantenimiento de la máquina y problemas técnicos, puede enviarnos un correo electrónico y le brindaremos respuestas satisfactorias.
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Servicio superior y considerado, muy superior a la industria
Instalación gratuita, pruebas de máquinas gratuitas, formación técnica gratuita.
Control de calidad de alto nivel para garantizar el funcionamiento a largo plazo de la máquina de moldeo por inyección
Con equipos de procesamiento internacionales para una calidad superior en China.
Control de calidad de todos los componentes mecánicos.
Desde la base de la máquina, el bastidor hasta todas las demás piezas mecánicas mecanizadas. El equipo de control de calidad de Sunbun realizará mucho CAM en el marco de la máquina para verificar si hay alguna deformación en el marco antes del ensamblaje, también verificará las dimensiones de todos los demás componentes mecánicos para ver si cumplen con la tolerancia de acuerdo con los dibujos de piezas 2D.
Control de calidad para el montaje de máquinas de moldeo de plástico.
Los componentes de alta precisión necesitan el ensamblaje correcto; de lo contrario, nunca podremos encontrar una máquina de moldeo de plástico precisa y de buena calidad. El taller de ensamblaje Sunbun tiene experiencia y habilidades de ensamblaje muy profesionales y tiene su propia máquina de moldeo de plástico Sunbun estándar. La mano de obra rigurosa y hábil mantiene la máquina ensamblada sin problemas y mantiene las máquinas funcionando con precisión.
Control de calidad para todos los componentes de nuestros proveedores
Sunbun realiza una selección muy cuidadosa de todos los proveedores, el 90% de las piezas hidráulicas o electrónicas se compran de marcas mundialmente famosas y, al mismo tiempo, obtenemos al menos un año de garantía de calidad para todas estas piezas.
Amplia variedad de pruebas físicas
Amplia variedad de pruebas físicas a la placa de sujeción, el tornillo y el cilindro, las barras de sujeción... Por ejemplo, para la placa de sujeción, los funcionarios de control de calidad relacionados con la máquina de moldeo de plástico Sunbun deben verificar la dureza y escanear los bloques de sujeción antes del mecanizado preciso. También realice un control muy estricto de la dureza del tornillo y del cilindro y asegúrese de que el HRC sea igual para diferentes áreas...
Pruebas de máquinas de moldeo de plástico
Todas las máquinas necesitan pruebas mecánicas antes del envío. El equipo de control de calidad realizará pruebas con moho falso. Para 2000 – 5000 círculos. Si los clientes tienen molde físico también lo probarán antes del envío.
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Introducción de la empresa e introducción del producto PDF